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7月盛夏，夏草芳菲，驕陽似火。深龍鑫物業(yè)人員在平凡的崗位上，選擇默默付出，為了讓人和春天花園小區(qū)業(yè)主更好的了解物業(yè)服務(wù)工作，現(xiàn)將深龍鑫物業(yè)湛江分公司人和春天花園小區(qū)物業(yè)管理處7月份服務(wù)工作呈現(xiàn)給大家：

01客服工作篇

倡導(dǎo)“用心服務(wù)、當(dāng)家管理”理念，真正踐行深龍鑫物業(yè)管理服務(wù)的核心價(jià)值：“我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)就是讓您滿意”。

客服人員每天巡查小區(qū)、協(xié)調(diào)業(yè)主裝修事宜、協(xié)助業(yè)主綁定扣費(fèi)卡、發(fā)布張貼物業(yè)信息，及時(shí)處理業(yè)主咨詢、報(bào)修等相關(guān)事項(xiàng)。

02工程部工作篇

將物業(yè)服務(wù)工作做精做細(xì)，力爭把每項(xiàng)工作、每個(gè)環(huán)節(jié)考慮周全并落實(shí)到位，全力打造“星級(jí)”物業(yè)服務(wù)。

工程部維修人員對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行安全隱患排查，安裝負(fù)一層及負(fù)二層電梯廳的通風(fēng)壁扇、對(duì)電梯間的墻磚加固維修、對(duì)小區(qū)的道路和地板進(jìn)行修繕、為業(yè)主提供便民服務(wù)等。

03安保工作篇

堅(jiān)持以“專業(yè)的能力、專注的精神、專屬的服務(wù)”打造高品質(zhì)物業(yè)管理服務(wù)。

安保人員每日?qǐng)?jiān)持守護(hù)小區(qū)大門、對(duì)小區(qū)安全巡查、張貼危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)、幫助業(yè)主搬運(yùn)重物及為特殊情況業(yè)主送外賣進(jìn)家等。

04保潔綠化工作篇

揚(yáng)“工匠”精神，精益求精。

保潔綠化人員每日對(duì)樓層、電梯、小區(qū)道路、綠化帶等進(jìn)行清潔，清理下水道、對(duì)小區(qū)進(jìn)行四害消殺，不定期對(duì)垃圾桶進(jìn)行清洗消毒；及時(shí)對(duì)綠化進(jìn)行修剪、清理雜草、對(duì)臺(tái)風(fēng)后的綠植進(jìn)行加固。